«Требования вступившего в силу закона — уникальные для российского рынка, у индустрии не было ещё подобного опыта. В процессе подготовки к его исполнению мы пришли к выводу, что предустановка некоторых приложений в режиме „удаляемых“ с высокой степенью вероятности может быть расценена как нарушение законодательства», — сообщили в пресс-службе Samsung.

Согласно законодательству, производитель обязан предоставить недискриминационные условия использования российских приложений. И за невыполнение этого условия в первую очередь нести ответственность будет он.  

«Мы постоянно работаем над тем, чтобы обеспечить оптимальный баланс между предоставлением наилучшего пользовательского опыта и соблюдением законов Российской Федерации, а правоприменительная практика внесёт ясность по открытым вопросам в теме обязательной предустановки», — отметили в Samsung.

После того, как Samsung вместе с обновлением операционной системы начала устанавливать на смартфоны отечественные приложения, в соцсетях появились жалобы пользователей на то, что установленные с обновлением приложения «Яндекс.Браузер», «Яндекс.Диск» и «Яндекс.Карты» невозможно удалить.

Управляющий директор «Яндекса» Тигран Худавердян, комментируя появление неудаляемых сервисов компании на смартфонах Samsung, отметил, что в законе «нет требования о неудаляемости» приложений. Он подчеркнул, что компания никогда не обращалась к производителям с таким требованием и является противником такого подхода.

Такого же мнения придерживается и в Минцифры. «Требования о предварительной установке российских программ на технически сложные товары (смартфоны, планшеты, компьютеры) направлены на предоставление пользователям возможности выбирать, какими приложениями пользоваться — отечественными, иностранными или всеми сразу», — заявил заместитель главы министерства Максим Паршин. «И мы считаем неправильной практику установки неудаляемых с устройств приложений», — добавил он.