p>В начале весны флагманский смартфон Galaxy S20 Ultra поступил в продажу, и многие пользователи устройства стали жаловаться на различные проблемы, связанные не только с экраном, но и с плохо работающим автофокусом фронтальной и тыльной камер. Samsung выпустила несколько программных обновлений, которые действительно решили некоторые проблемы. Однако с камерами дела по-прежнему обстоят не совсем так, как хотелось бы от устройства стоимостью от $1400 долларов.

Масла в огонь недавно подлили представители корейской службы поддержки компании. Они заявили, что на самом-то деле проблемы с камерой, в частности, плохо работающий автофокус, совсем не программные. Более того, это совсем не проблемы, а особенности. Снова «не баг, а фича». Но из-за этого они вряд ли будут решены с выпуском ближайших или вообще каких-либо обновлений прошивки.

Сначала модератор, а затем и администратор раздела «Камера» ветки Galaxy S20 Ultra на многочисленные жалобы владельцев устройства заявили, что такая неудовлетворительная для многих работа камер связана с аппаратными ограничениями сенсоров и тем расстоянием до объекта, на котором автофокус может качественно работать.

«Во-первых, хотелось бы извиниться за неудачный опыт использования. Модель S20 Ultra оборудована оптическим сенсором с повышенной плотностью пикселей, что увеличивает размер самого сенсора. Это приводит к снижению глубины резкости и увеличению фокусного расстоянии до 10 и более сантиметров. Таким образом при съёмке объектов с очень близкого расстояния, задний фон за этими объектами может размываться или выпадать из фокуса. Фокусное расстояние определяется характеристиками самого объектива, что затрудняет его корректировку с помощью программного обеспечения. Мы приносим свои извинения за то, что заранее не объяснили особенность настройки фокусного расстояния», — ответила корейская техническая поддержка Samsung.

Другими словами, снимать с расстояния менее 10 сантиметров до объекта — не лучшая идея. Не зря DxOMark недавно дал Galaxy S20 Ultra лишь 7 место в рейтинге лучших камер смартфонов.

Источник: 3DNews